Versandbedingungen

Versand

Wir versenden unsere Produkte an Kunden innerhalb der angebotenen Lieferländer. Die Bearbeitung deiner Bestellung beginnt unmittelbar nach erfolgreichem Zahlungseingang.

Bearbeitungszeit

• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage

• Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit

Da wir im Dropshipping-Verfahren arbeiten und unsere Produkte von internationalen Lieferpartnern versendet werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel:

• Deutschland: 7–15 Werktage

• Österreich: 7–15 Werktage

• Schweiz: 8–18 Werktage

• Andere Länder: je nach Zielland 7–20 Werktage

In Einzelfällen kann es aufgrund von Zollabfertigungen, hoher Nachfrage oder unvorhersehbaren Ereignissen zu längeren Lieferzeiten kommen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Falls kostenloser Versand angeboten wird, wird dies direkt im Checkout ausgewiesen.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Teillieferungen

Da Produkte gegebenenfalls von unterschiedlichen Lieferanten oder Lagern versendet werden, kann deine Bestellung in mehreren Paketen ankommen. Hierdurch entstehen dir keine zusätzlichen Kosten.

Zoll und Einfuhrgebühren

Bei internationalen Lieferungen können je nach Zielland Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese sind vom jeweiligen Kunden zu tragen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss deiner Bestellung. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund einer falsch angegebenen Lieferadresse übernehmen wir keine Haftung.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice möglichst zeitnah. Wir prüfen den Fall gemeinsam mit dem Versanddienstleister und finden eine passende Lösung.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zu deiner Bestellung kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.